In diesem Modul geht es vorwiegend um das Geschäftsprozessmanagement als Enabler der digitalen Transformation. Wir lernen verschiedene Methoden zur Darstellung der digitalen Prozesse kennen und wie sie optimiert/automatisiert werden könnten. Hier eine Zusammenfassung der Themen aus dem vierten Modul meines CAS.
Um im Markt überlebensfähig zu bleiben, muss sich ein Unternehmen laufend weiterentwickeln. Dabei helfen ihm verschiedene Modelle und Methoden, um Produktinnovation und Kundenbindung stetig zu steigern.
In diesem Modul beschäftigten wir uns vorwiegend mit der Geschäftsmodellanalyse, digitale Wertschöpfungsketten und digitale Produkte.
Im zweiten Modul geht es um die Menschen in einer Organisation und wie sich der Einfluss der Digitalisierung auf ihre Arbeit und Verhalten untereinander und dem Kunden gegenüber auswirkt. Braucht es eine digitale Strategie und wie wird sie umgesetzt?
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